Foloseste-te de puterea intrebarii

Intrebarile exercita un nivel de influenta mai mare decat orice altceva. Adreseaza cuiva o intrebare – si ea il va determina sa se concentreze asupra problemei respective.
Ori de cate ori se poate – nu spune, ci intreaba. Spune cuiva ceva – iar ratiunea lui va accepta, nu va baga in seama sau nici macar nu va auzi. Intreaba-l ceva cu privire la lucrul respectiv – iar creierul lui va fi literalmente obligat sa prelucreze intrebarea si sa-i caute un raspuns. Iar raspunsul gasit ii va influenta persoanei in cauza felul de a simti, a reactiona sau a raspunde intr-un anumit mod.


Daca vrei sa capeti raspunsul pe care-l doresti, prima ta sarcina este sa te intrebi pe tine insuti, cu luciditate:


Care este cea mai potrivita persoana, pentru a-i adresa intrebarea?


Nu uita, s-ar putea sa nu fie vorba de persoana cu cea mai inalta functie, in cazul unei organizatii. Intotdeauna trebuie sa alegi omul care, cu cea mai mare probabilitate, iti va oferi raspunsul dorit. Ai rabdare si, mai intai, mediteaza bine asupra acestui aspect. Identifica persoana potrivita si, daca este nevoie, asteapta pana cand o poti vedea sau ii poti vorbi. Nu ceda ispitei de a intreba pe altcineva. Daca adresezi intrebarea unei persoane nepotrivite – sa nu te mire, in caz ca obtii un raspuns negativ.
Este adevarat – uneori, nu poti sti cine este persoana potrivita.
Ce-i de facut? Intreaba! Nu porni de la presupuneri, ci afla! Daca este nevoie, contacteaza organizatia in cauza sau pe oricine te-ar putea indruma in problema si intreaba:

Ma intreb, m-ati putea ajuta? Trebuie sa aflu cu cine as putea vorbi in privinta...

Ma scuzati ca va deranjez, dar ati fi atat de amabil(a ) sa-mi spuneti cine este persoana responsabila cu...?

Oricat de bine pregatit ai fi in privinta punerii de intrebari asupra a ceea ce-ti doresti, mai exista ceva foarte important, o tehnica simpla ce trebuie si ea invatata – este vorba despre stabilirea momentului potrivit. Daca vrei sa abordezi pe cineva cu o intrebare, trebuie de fapt sa te intrebi pe tine insuti:


Care este cel mai bun moment in care sa adresez intrebarea? Raspunsul e simplu: cel mai adecvat moment este atunci cand e cel mai probabil ca persoana sa-ti dea raspunsul pe care ti-l doresti.
Sau macar acela in care e cat mai receptiva sa te asculte si sa se concentreze asupra solicitarii tale. In concluzie: ai rabdare! Gandeste-te bine – care este cel mai bun moment?


Daca vrei sa-ti asiguri raspunsul pe care ti-l doresti – atunci alege momentul potrivit pentru a pune intrebarea!

Articol Manager

Continue Reading »

Reducerea la absurd. Tehnica de manipulare

Am o fetita de 2 ani si 4 luni. In urma cu multi ani (nu sunt chiar atat de multi totusi, sa nu exageram) am absolvit o Facultate de Jurnalism. Cu siguranta va intrebati ce legatura este intre aceste doua propozitii, asa ca intram direct in subiect. La scoala am avut un curs care se chema exact ca in titlul nostru: "Tehnici de manipulare". Tot felul de teorii pe care, sincer, le tratam cu totii cu foarte mult sictir si superioritate. In fond ce nevoie aveam noi sa invatam cum e cu manipularea cand o traiam zilnic? Ei bine, timpul a trecut si am ajuns in zilele noastre. Zile in care fetita mea (2 ani si 4 luni, nu uitati) imi da lectii de manipulare in fiecare seara. Pe care, evident, nu le tin pentru mine si le dau mai departe

.

Reducerea la absurd.
se petrece, evident, tot seara, dupa slujba. Eu in bucatarie, ea in sufragerie. "Tati, te joci cu mine?" "Nu pot tati acum, stai sa mananc si vin". "Tati, pot sa scot cuburile si sa ma joc cu ele?" "Da tati, poti". "Tati, dar se joaca si pesti cu cuburile mele..." "Cine?" "Pestii, uite cum alearga in acvariu". "Care pesti, mai tata, ca noi nu avem pesti". "Am desenat eu aici pe televizor si le-am pus apa...". Intr-adevar, desenase ceva, dar apa nu apucase inca sa puna. A fost de ajuns insa sa ma convinga de faptul ca pot sa mananc si mai tarziu.

Articolul original se afla pe Manager

Continue Reading »

Zapaceste-i. Tehnica de manipulare

Am o fetita de 2 ani si 4 luni. In urma cu multi ani (nu sunt chiar atat de multi totusi, sa nu exageram) am absolvit o Facultate de Jurnalism. Cu siguranta va intrebati ce legatura este intre aceste doua propozitii, asa ca intram direct in subiect. La scoala am avut un curs care se chema exact ca in titlul nostru: "Tehnici de manipulare". Tot felul de teorii pe care, sincer, le tratam cu totii cu foarte mult sictir si superioritate. In fond ce nevoie aveam noi sa invatam cum e cu manipularea cand o traiam zilnic? Ei bine, timpul a trecut si am ajuns in zilele noastre. Zile in care fetita mea (2 ani si 4 luni, nu uitati) imi da lectii de manipulare in fiecare seara. Pe care, evident, nu le tin pentru mine si le dau mai departe.

Daca nu-i poti convinge, zapaceste-i.
Incepe lin, cu cateva triluri primavaratice. "Multi ani traiasca, multi ani traiasca, laaaa muuulti aniii". "Tati, canti cu mine multi ani traiasca?" "Cant tati...multi ani traiasca, laaa muulti aniii". "Acum vreau tort. De nuca". �Pai de unde tort, tati. Cand o sa fie ziua ta, in iulie". "Nu, acum e ziua mea, vreau tort". "Nu e tati ziua ta acum, cum sa fie?" "Pai nu mi-ai cantat multi ani traiasca? Vreau tort". Tort nu primeste ea, dar de o prajitura tot se lipeste.

Articolul original se afla pe Manager

Continue Reading »

Balonul de incercare. Tehnica de manipulare

Am o fetita de 2 ani si 4 luni. In urma cu multi ani (nu sunt chiar atat de multi totusi, sa nu exageram) am absolvit o Facultate de Jurnalism. Cu siguranta va intrebati ce legatura este intre aceste doua propozitii, asa ca intram direct in subiect. La scoala am avut un curs care se chema exact ca in titlul nostru: "Tehnici de manipulare". Tot felul de teorii pe care, sincer, le tratam cu totii cu foarte mult sictir si superioritate. In fond ce nevoie aveam noi sa invatam cum e cu manipularea cand o traiam zilnic? Ei bine, timpul a trecut si am ajuns in zilele noastre. Zile in care fetita mea (2 ani si 4 luni, nu uitati) imi da lectii de manipulare in fiecare seara. Pe care, evident, nu le tin pentru mine si le dau mai departe.

Balonul de incercare.
Debuteaza abrut, cu intrebarea (la ora opt seara, evident). "Tati, mergem la circ, mi-ai promis ca mergem la circ...". "Pai cum tata, de unde sa ma fac eu la ora asta circ, las' ca avem destul acasa..." Si concluzioneaza. "Bine, atunci iesim in parcul de langa bloc?" Si iesim, normal. Recomand aceasta tehnica, pe care o folosesc in special autoritatile atunci cand anunta ca scumpesc gazele cu 15% ca sa o faca doar cu 10. Cere mult si imposibil ca sa ti se accepte mult mai usor ceea ce doreai de fapt.

Articolul original se afla pe Manager

Continue Reading »